Perguntas frequentes

Sim. Os arquivos trafegam por conexão HTTPS criptografada e são apagados dos nossos servidores automaticamente — logo depois do download do resultado e, no máximo, em uma hora. Não abrimos, não lemos e não vendemos o conteúdo.

Só enquanto o trabalho está sendo feito. Os arquivos enviados são processados no nosso servidor e apagados automaticamente — logo depois do download do resultado e, no máximo, em uma hora. Não guardamos cópias. Se você criar uma conta, os dados dela são tratados como descreve a nossa Política de Privacidade.

Dá para usar de graça todo mês: 50 créditos sem conta ou 300 por mês com uma conta gratuita, renovados no dia 1º. Todas as ferramentas usam créditos — a maioria das de arquivo, 3 por arquivo; as mais pesadas, 12. Depois disso, o Pro tira o contador: uso livre, sem créditos, currículos ilimitados, modelos premium, certificados em lote, sem anúncios e suporte por e-mail em até 24 horas. Ou compre um pacote de créditos; créditos comprados nunca vencem.

O limite é de 100 MB por arquivo. Algumas ferramentas têm limites próprios — juntar PDF, por exemplo, aceita até 100 MB no total. Confira o limite na página de cada ferramenta.

A maioria das conversões mantém a formatação. Layouts muito complexos ou com fontes personalizadas podem mudar um pouco; para o melhor resultado, use fontes comuns e layouts simples no arquivo original.

Sim. O Confileo funciona em qualquer aparelho com navegador — celular, tablet, notebook e computador.

Sim. O site está em português do Brasil, o OCR (imagem em texto) lê português com acentos, o texto para áudio tem vozes em português do Brasil e de Portugal e o número por extenso escreve valores em reais. Textos em árabe (da direita para a esquerda) também são suportados.