Questions Fréquemment Posées

Oui. Les fichiers transitent par une connexion HTTPS chiffrée et sont supprimés automatiquement de nos serveurs : juste après le téléchargement du résultat, et au plus tard au bout d'une heure. Nous n'ouvrons, ne lisons ni ne vendons votre contenu.

Seulement le temps du traitement. Les fichiers envoyés sont traités sur notre serveur puis supprimés automatiquement : juste après le téléchargement du résultat, et au plus tard au bout d'une heure. Nous n'en gardons aucune copie. Les données de compte, si vous en créez un, sont traitées comme l'indique notre Politique de confidentialité.

Vous pouvez l’utiliser gratuitement chaque mois : 50 crédits sans compte, ou 300 par mois avec un compte gratuit, renouvelés le 1er du mois. Chaque outil consomme des crédits — la plupart des outils de fichiers 3 par fichier, les plus lourds 12. Ensuite, Pro supprime totalement le compteur : usage libre sans crédits à compter, exports de CV illimités, modèles premium, certificats en lot, aucune publicité et assistance par e-mail sous 24 h. Ou achetez un pack de crédits ; les crédits achetés n’expirent jamais.

Les utilisateurs gratuits peuvent convertir des fichiers jusqu'à 100 Mo. Différents outils peuvent avoir des limites différentes — par exemple, les opérations de fusion prennent en charge jusqu'à 100 Mo au total.

La plupart des conversions préservent parfaitement le formatage. Cependant, certaines mises en page complexes avec des polices personnalisées peuvent apparaître légèrement différentes.

Oui ! Confileo est entièrement réactif et fonctionne sur n'importe quel appareil doté d'un navigateur web — smartphones, tablettes, ordinateurs portables et de bureau.

Oui ! Confileo prend entièrement en charge le texte arabe et les documents de droite à gauche (RTL). Nos outils de conversion gèrent correctement le texte arabe.