الأسئلة المتكررة

نعم. تنتقل الملفات عبر اتصال HTTPS مشفّر وتُحذف من خوادمنا تلقائياً — فور تحميل النتيجة، وخلال ساعة واحدة كحد أقصى. لا نفتح محتواك ولا نطّلع عليه ولا نبيعه.

فقط أثناء تنفيذ المهمة. تُعالَج الملفات المرفوعة على خادمنا وتُحذف تلقائياً — فور تحميل النتيجة، وخلال ساعة واحدة كحد أقصى. لا نحتفظ بنسخ منها. أما بيانات الحساب، إن أنشأت حساباً، فنتعامل معها كما توضح سياسة الخصوصية.

يمكنك الاستخدام مجاناً كل شهر: 50 نقطة بدون حساب، أو 300 نقطة شهرياً بحساب مجاني، تتجدد أول كل شهر. كل الأدوات تستهلك نقاطاً: معظم أدوات الملفات 3 نقاط للملف، والثقيلة 12. وبعدها باقة Pro تلغي العدّاد نهائياً: استخدام مفتوح بلا نقاط، وتصدير سيرة ذاتية بلا حدود، وقوالب مميزة، وشهادات جماعية، وبدون إعلانات، ودعماً بالبريد خلال 24 ساعة. أو اشترِ باقة نقاط لا تنتهي.

المستخدمون المجانيون يمكنهم تحويل ملفات حتى ١٠٠ ميجابايت. الأدوات المختلفة لها حدود مختلفة — مثلاً عمليات الدمج تدعم حتى ١٠٠ ميجابايت. تحقق من صفحة كل أداة للحدود المحددة.

معظم التحويلات تحافظ على التنسيق بشكل مثالي. مع ذلك، بعض التخطيطات المعقدة بخطوط مخصصة قد تظهر بشكل مختلف قليلاً. للحصول على أفضل النتائج، تأكد من أن ملفك الأصلي يستخدم خطوطاً قياسية وتخطيطات بسيطة.

نعم! كونفيليو متجاوب بالكامل ويعمل على أي جهاز بمتصفح ويب — الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والحواسيب المحمولة والمكتبية.

نعم! كونفيليو يدعم بالكامل النص العربي والمستندات من اليمين لليسار (RTL). أدوات PDF إلى Word وPDF إلى Excel ومحرر PDF جميعها تتعامل مع النص العربي بشكل صحيح.