صانع الشعار 
الكارت الشخصي 
صانع المنيو 
بطاقات التهنئة 
إنشاء سيرة ذاتية 
مولّد خطاب التقديم 
الفواتير 
الشهادات 
الخطابات سياسة الاسترجاع
معلومات بخصوص سياسات الإلغاء والاسترجاع الخاصة بنا.
الخطط الشهرية
غير قابلة للاسترجاع للدورة الحالية، يمكنك الإلغاء في أي وقت.
الخطط السنوية
مؤهلة للاسترجاع الكامل خلال أول ١٤ يوماً من الشراء.
تواصل مع الدعم
راسل support@confileo.com لطلب الاسترجاع.
١. سياسة الإلغاء
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. عند الإلغاء، سيظل بإمكانك الوصول إلى الميزات المدفوعة حتى نهاية دورة الفوترة الحالية. نحن لا نقوم بتقسيم المبالغ المستردة عن الفترات الجزئية.
٢. الاشتراكات الشهرية
الاشتراكات الشهرية غير قابلة للاسترجاع. يمكنك الإلغاء في أي وقت لمنع الفوترة المستقبلية، ولكن لن يتم إصدار مبالغ مستردة لأجزاء من شهر الخدمة.
٣. الاشتراكات السنوية
نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة ١٤ يوماً للاشتراكات السنوية. إذا لم تكن راضياً عن المنصة خلال أول ١٤ يوماً من شراء اشتراكك السنوي الأولي، يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ.
٤. أكواد مدى الحياة المشتراة من متجر شريك
لم نعد نبيع خطط مدى الحياة أو الباقات المؤقتة على هذا الموقع. الوصول مدى الحياة المشترى عبر متجر شريك (مثل كود DealFuel) يُسترد من خلال ذلك المتجر وفق سياسته ومدته، ثم يُعطَّل الكود من جهتنا. تواصل مع المتجر أولاً، وإذا احتجت تأكيداً منا فراسلنا على [email protected].
٥. الشراء عبر منصة خارجية
إذا اشتريت كونفيليو عبر منصة خارجية مثل AppSumo، فإن تلك المنصة هي التي عالجت الدفع، وتُطبَّق سياسة الاسترجاع ومدتها الخاصة بها — وقد تختلف عن الشروط أعلاه. يرجى طلب الاسترجاع من المنصة وليس منّا. وبمجرد إخطارنا بالاسترجاع، يتم تعطيل الكود المُفعَّل ويعود الحساب إلى الخطة المجانية.
٤. كيفية طلب الاسترجاع
لطلب الاسترجاع ضمن الفترة المؤهلة، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا على support@confileo.com. قم بتضمين عنوان البريد الإلكتروني لحسابك وسبب طلب الاسترجاع. سنقوم بمعالجة طلبك خلال ٣-٥ أيام عمل.
٥. تغييرات السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الاسترجاع هذه في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة المحدث.