YASAL

Geri Ödeme Politikası

İptal ve iade politikalarımıza ilişkin bilgiler.

Son Güncelleme: Ağustos 2026

Aylık Planlar

Geçerli faturalandırma döngüsü için iade yapılmaz; istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Yıllık Planlar

Satın alma tarihinden itibaren ilk 14 gün içinde tam para iadesi yapılabilir.

Desteğe Başvurun

Geri ödeme isteğinde bulunmak için support@confileo.com adresine e-posta gönderin.

01

1. İptal Politikası

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde mevcut faturalandırma döngünüzün sonuna kadar premium özelliklerinize erişmeye devam edeceksiniz. İptalleri eşit olarak dağıtmıyoruz.

02

2. Aylık Abonelikler

Aylık abonelikler iade edilmez. Gelecekte faturalandırmayı önlemek için istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz, ancak kısmi hizmet ayları için geri ödeme yapılmayacaktır.

03

3. Yıllık Abonelikler

Yıllık abonelikler için 14 günlük para iade garantisi sunuyoruz. İlk yıllık abonelik satın alımınızdan sonraki ilk 14 gün içinde platformdan memnun kalmazsanız tam para iadesi talep edebilirsiniz.

04

4. İş ortağı pazaryerinden satın alınan ömür boyu kodlar

Artık bu sitede ömür boyu plan veya geçiş kartı satmıyoruz. Bir iş ortağı pazaryeri aracılığıyla satın alınan ömür boyu erişim (örneğin bir DealFuel kodu), söz konusu pazaryeri tarafından kendi politikası ve penceresi kapsamında iade edilir ve kod daha sonra bizim tarafımızdan devre dışı bırakılır. Önce pazar yeri ile iletişime geçin; Herhangi bir şeyi onaylamamıza ihtiyacınız olursa [email protected] adresine e-posta gönderin.

05

5. Pazar Yeri Üzerinden Yapılan Satın Almalar

Confileo ürününü AppSumo gibi bir üçüncü taraf pazar yeri aracılığıyla satın aldıysanız, söz konusu pazar yeri ödemenizi işleme koydu ve kendi geri ödeme politikası ve geri ödeme aralığı geçerli; bunlar yukarıdaki şartlardan farklı olabilir. Lütfen iadeyi bizden değil marketten talep edin. Pazar yeri bize geri ödeme bildiriminde bulunduğunda, kullanılan kod devre dışı bırakılır ve hesap ücretsiz plana geri döner.

06

4. Geri Ödeme Nasıl Talep Edilir

Uygun süre içinde geri ödeme talebinde bulunmak için lütfen support@confileo.com adresinden destek ekibimizle iletişime geçin. Hesabınızın e-posta adresini ve geri ödeme isteğinizin nedenini ekleyin. Talebinizi 3-5 iş günü içerisinde işleme koyacağız.

07

5. Politika Değişiklikleri

Bu geri ödeme politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Değişiklikler güncellenmiş revizyon tarihi ile bu sayfada yayınlanacaktır.

Ödeme konusunda yardıma mı ihtiyacınız var?

Destek ekibimiz faturalandırma sorunlarını çözmenize yardımcı olmak için burada.

Desteğe Başvurun