Banka hesap kapatma dilekçesi örneği

Banka hesap kapatma dilekçesi, bankanın ilgili şube müdürlüğüne hitaben yazılır ve kapatılacak hesap numaralarını, kredi kartlarını ve iptal edilecek otomatik ödeme talimatlarını, kalan bakiyenin aktarılacağı IBAN’ı içermelidir. Bankaya borcunuz varsa önce kapatılır; kapatma talebini yazılı verip bir nüshasını kayıtlı almak, sonradan çıkabilecek hesap işletim ücretlerine itiraz için en güçlü kanıttır.

Güncelleme:

Kullanılmayan bir hesap, yıllar sonra işletim ücreti, kart aidatı veya unutulmuş bir otomatik ödeme borcu olarak geri dönebilir. Tek tek kapatmak yerine tüm ürünlerin kapatılmasını ve “müşteri ilişkisinin sonlandırılmasını” tek dilekçeyle istemek en temiz yoldur.

Dilekçeyi şubeye elden verebilir veya bankanın kabul ettiği yollarla (KEP, iadeli taahhütlü posta) gönderebilirsiniz.

Bu belge ne zaman kullanılır

  • Artık kullanmadığınız bir bankadan tamamen ayrılırken.
  • Maaş promosyonu biten ve başka bankaya geçtiğiniz hesabı kapatırken.
  • Kredi kartı veya kredili mevduat hesabının kapatılmasını istediğinizde.
  • Vefat eden bir yakının hesaplarının kapatılması sürecinde (mirasçılık belgesiyle).

Belgede mutlaka olması gerekenler

  • Bankanın ve şubenin adıyla hitap.
  • Müşteri numarası, hesap numaraları ve kart numaralarının son dört hanesi.
  • Kapatılacak tüm ürünler: vadesiz, vadeli, KMH, kredi kartı, bireysel emeklilik (varsa ayrıca).
  • İptal edilecek otomatik ödeme ve düzenli transfer talimatları.
  • Bakiyenin aktarılacağı IBAN.
  • Kapatma sonrasında ücret tahakkuk ettirilmemesi talebi.

Kopyalamaya hazır örnek

[BANKA ADI] A.Ş. [ŞUBE ADI] ŞUBESİ MÜDÜRLÜĞÜNE

KONU: Tüm hesap ve ürünlerimin kapatılması talebi hk.

Müşteri No: [MÜŞTERİ NUMARASI]

Bankanızın [ŞUBE ADI] Şubesi’nde [MÜŞTERİ NUMARASI] müşteri numarasıyla kayıtlı müşterinizim. Bankanızdaki aşağıdaki hesap ve ürünlerimin [TARİH] tarihi itibarıyla kapatılmasını talep ediyorum:

1) [HESAP NUMARASI / IBAN] numaralı vadesiz TL hesabı; 2) [HESAP NUMARASI] numaralı [vadeli / döviz] hesabı; 3) Son dört hanesi [XXXX] olan kredi kartı; 4) Hesabıma bağlı kredili mevduat hesabı (KMH) limiti.

Hesaplarıma bağlı tüm otomatik fatura ödeme talimatlarının ve düzenli transfer talimatlarının iptal edilmesini, hesaplarımda kalan bakiyenin [BANKA ADI] nezdindeki [IBAN] numaralı hesabıma aktarılmasını rica ederim.

Kapatma talebimin alındığı tarihten sonra hesaplarım için herhangi bir hesap işletim ücreti, kart ücreti veya başka bir masraf tahakkuk ettirilmemesini ve işlemlerin tamamlandığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ederim.

Gereğini bilgilerinize arz ederim.

[GG.AA.YYYY]

[AD SOYAD]
İmza: ____________________
T.C. Kimlik No: [T.C. KİMLİK NO]
Adres: [AÇIK ADRES]
Telefon: [TELEFON]

Adım adım nasıl doldurulur

  1. İnternet bankacılığından tüm hesaplarınızı, kartlarınızı ve talimatlarınızı listeleyin.
  2. Varsa kart borcunu ve KMH borcunu kapatın; taksitli harcamaları kontrol edin.
  3. Fatura talimatlarını başka bankaya taşıyın ki fatura gecikmesin.
  4. Dilekçeyi şubeye verip bir nüshasını kaşeli ve tarihli alın veya KEP ile gönderin.
  5. Birkaç hafta sonra hesap özetini kontrol edin; ücret yansımışsa dilekçenizle itiraz edin.

Sonradan sorun çıkaran hatalar

  • Yalnızca kartı kesip atmak: hesap ve kart açık kalır, aidat ve işletim ücreti işlemeye devam edebilir.
  • Otomatik ödeme talimatlarını taşımadan hesabı kapatmak: faturalar ödenmez, gecikme bedeli çıkar.
  • Kapatma talebinin kayıtlı bir nüshasını almamak: sonradan çıkan ücrete itirazda kanıtınız olmaz.

Belgeyi tamamlamak için

Sık sorulan sorular

Banka hesabı telefonla kapatılabilir mi?

Bazı bankalar hesap ve kart kapatmayı çağrı merkezi veya mobil uygulama üzerinden yapıyor. Yine de tüm ürünlerin kapandığından emin olmak ve kanıt tutmak için yazılı talep en güvenli yoldur.

Borcum varken hesap kapatılır mı?

Banka, borç ödenmeden ilgili ürünü kapatmaz. Kart veya KMH borcunu ödedikten sonra kapatma talebiniz işleme alınır; taksitli harcamalar kapanana kadar kart hesabı açık kalabilir.

Vefat eden birinin banka hesabı nasıl kapatılır?

Mirasçılar, mirasçılık belgesi (veraset ilamı) ve kimlikleriyle şubeye başvurur; bakiye mirasçılara payları oranında ödenir. Bu işlem için mirasçıların birlikte ya da vekaletname ile başvurması gerekir.

Bu sayfadaki örnekler yol gösterici metinlerdir, hukuki danışmanlık değildir. Süreler, tutarlar ve şartlar duruma göre değişir; yüksek tutarlı sözleşmelerde veya uyuşmazlık ihtimali olan durumlarda imzalamadan önce bir avukata danışın.