Dolandırıcılık şikayet dilekçesi örneği (internet ve telefon)

Dolandırıcılık şikayet dilekçesi Cumhuriyet Başsavcılığına verilir ve paranın gönderildiği IBAN ile hesap sahibinin adı, işlem tarihi ve tutarı, dekontlar, ilan bağlantısı, telefon numaraları ve yazışmaların ekran görüntülerini içermelidir. Bilişim sistemleri veya bankalar araç olarak kullanılarak işlenen dolandırıcılık nitelikli hâl sayılır; paranın takibi için bankanıza da aynı gün başvurmak önemlidir.

Güncelleme:

İkinci el ilanında kapora gönderip ürünü alamamak, sahte site üzerinden ödeme yapmak, “banka görevlisi” diye arayanlara kod vermek: bu olaylarda hız her şeydir. Önce bankanızı arayıp işleme itiraz edin ve karşı hesaba bloke konulmasını isteyin, sonra savcılığa şikayet edin.

Delilleri kaybetmeden önce ekran görüntüsü alın: ilan, profil, mesajlar ve telefon numarası silinebilir.

Bu belge ne zaman kullanılır

  • İnternet ilanı üzerinden kapora veya bedel gönderip ürünü alamadığınızda.
  • Sahte e-ticaret sitesi veya sosyal medya hesabından alışverişte.
  • Kendini banka, polis veya savcı olarak tanıtan kişilerce dolandırıldığınızda.
  • Kredi kartınızdan izinsiz harcama yapıldığında.

Belgede mutlaka olması gerekenler

  • Müşteki bilgileri.
  • Şüpheli hakkında bilinenler: ad, IBAN, telefon, kullanıcı adı, site adresi.
  • Olayın tarih sırasıyla anlatımı.
  • Gönderilen tutarlar, tarih ve saatleriyle.
  • Deliller: dekont, ekran görüntüsü, ilan bağlantısı, arama kaydı.
  • Bankaya yapılan başvuru bilgisi.
  • Sonuç ve istem.

Kopyalamaya hazır örnek

[İL] CUMHURİYET BAŞSAVCILIĞINA

MÜŞTEKİ: [AD SOYAD], T.C. Kimlik No: [T.C. KİMLİK NO], Adres: [ADRES], Telefon: [TELEFON]

ŞÜPHELİ: [HESAP SAHİBİ AD SOYAD] ve tespit edilecek diğer kişiler; IBAN: [IBAN]; Telefon: [TELEFON]; İlan/Profil: [BAĞLANTI]

SUÇ: Nitelikli dolandırıcılık

SUÇ TARİHİ: [TARİH]

AÇIKLAMALAR

1- [TARİH] tarihinde [SİTE / UYGULAMA ADI] üzerinde [ÜRÜN] satışı için verilen ilanı gördüm ([BAĞLANTI]). İlanda yer alan [TELEFON] numarası üzerinden şüpheliyle yazıştım.

2- Şüpheli, ürünü kargo ile göndereceğini söyleyerek kapora olarak [TUTAR] TL’yi [IBAN] numaralı, [HESAP SAHİBİ] adına kayıtlı hesaba göndermemi istedi. [TARİH] tarihinde saat [SAAT]’te [BANKA] üzerinden bu tutarı gönderdim.

3- Ödemeden sonra şüpheli [ek ödeme istedi / telefonlara cevap vermedi / beni engelledi] ve ürün gönderilmedi. İlan yayından kaldırıldı.

4- Durumu [TARİH] tarihinde bankama bildirdim ve [BAŞVURU NUMARASI] numaralı itiraz kaydı oluşturuldu.

DELİLLER

Havale/EFT dekontu, ilan ve profil ekran görüntüleri, mesajlaşma kayıtları, arama kayıtları, banka başvuru belgesi, ilgili banka ve GSM şirketi kayıtları ile her türlü yasal delil.

SONUÇ VE İSTEM

Açıklanan nedenlerle şüpheli ve eyleme iştirak edenler hakkında soruşturma yapılmasını, paranın gönderildiği hesaba ilişkin banka kayıtlarının ve telefon numarasına ilişkin kayıtların celbini, şüphelilerin cezalandırılması için kamu davası açılmasını saygılarımla arz ve talep ederim.

[GG.AA.YYYY]

MÜŞTEKİ
[AD SOYAD]
İmza: ____________________
EKLER: 1- Dekont 2- Ekran görüntüleri 3- Banka başvuru belgesi

Yasal dayanak: 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu md. 157 (dolandırıcılık) ve md. 158 (nitelikli dolandırıcılık).

Adım adım nasıl doldurulur

  1. Aynı gün bankanızı arayıp işleme itiraz edin, başvuru numarası alın.
  2. İlan, profil, mesajlar ve telefon numarasının ekran görüntülerini tarih görünür şekilde alın.
  3. Dekontları PDF olarak indirin.
  4. Dilekçeyi savcılığa verin veya UYAP Vatandaş Portalı’ndan gönderin.
  5. İlan sitesine de dolandırıcılık bildirimi yapın.

Sonradan sorun çıkaran hatalar

  • Bankaya başvurmayı ertelemek: para kısa sürede başka hesaplara aktarılır.
  • Dolandırıcıyla yazışmaları silmek veya hesabı engellemek öncesinde ekran görüntüsü almamak.
  • “Paranızı geri alırız” diyen ikinci bir dolandırıcıya ödeme yapmak.
  • Kendi banka şifrenizi veya SMS kodunu biriyle paylaştığınızı gizlemek: olayın doğru değerlendirilmesini engeller.

Belgeyi tamamlamak için

Sık sorulan sorular

Dolandırıcılıkta param geri gelir mi?

Para hesapta duruyorsa ve hızlı hareket ederseniz bloke ile geri alınma ihtimali artar. Aksi hâlde zararınızı ceza yargılamasında veya ayrı bir hukuk davasında faile karşı talep edebilirsiniz.

Dolandırıcılık şikayeti nereye yapılır?

Cumhuriyet Başsavcılığına, polise veya jandarmaya yapılır. İnternet yoluyla işlenen olaylarda emniyetin siber suçlarla mücadele birimleri de başvuru alır.

IBAN sahibi dolandırıcı değilse ne olur?

Dolandırıcılar sıklıkla başkasına ait veya kiralanmış hesapları kullanır. Hesap sahibi hakkında da soruşturma yapılır; bu yüzden şikayette hesap sahibini ve “tespit edilecek diğer kişileri” birlikte yazın.

Bu sayfadaki örnekler yol gösterici metinlerdir, hukuki danışmanlık değildir. Süreler, tutarlar ve şartlar duruma göre değişir; yüksek tutarlı sözleşmelerde veya uyuşmazlık ihtimali olan durumlarda imzalamadan önce bir avukata danışın.