Nakliye sözleşmesi örneği (evden eve nakliyat)

Evden eve nakliye sözleşmesi, nakliyat firmasının eşyaları belirli bir tarihte paketleyip taşımasını ve teslim etmesini düzenler; eşya listesi, alış ve teslim adresleri, tarih, fiyat, paketleme ve montaj kapsamı, sigorta ve hasar hâlinde yapılacaklar yazılmalıdır. Taşıyıcının sorumluluğu kanunda sınırlandırıldığı için değerli eşyalar ayrıca beyan edilmeli ve nakliyat sigortası yaptırılmalıdır.

Güncelleme:

Taşınma günü eşyaların hasar görmesi, fiyatın kapıda artırılması veya teslimin gecikmesi en sık yaşanan sorunlardır. Önceden yapılan keşif ve yazılı sözleşme bu sürprizleri önler.

Firmanın ev eşyası taşımacılığı için gerekli yetki belgesine sahip olup olmadığını ve varsa nakliyat sigortası poliçesini sözleşmeden önce sorun.

Bu belge ne zaman kullanılır

  • Şehir içi veya şehirler arası ev taşımasında.
  • Ofis veya işyeri taşımasında.
  • Parça eşya veya depolama hizmetinde.
  • Değerli eşya (piyano, antika, sanat eseri) taşımasında.

Belgede mutlaka olması gerekenler

  • Tarafların bilgileri, alış ve teslim adresleri.
  • Eşya listesi ve değerli eşya beyanı.
  • Taşıma tarihi ve teslim süresi.
  • Paketleme, söküm-montaj ve asansör hizmeti.
  • Toplam fiyat ve ödeme zamanı.
  • Sigorta ve hasar sorumluluğu.
  • Hasar tespiti ve bildirim.

Kopyalamaya hazır örnek

EVDEN EVE NAKLİYAT SÖZLEŞMESİ

MÜŞTERİ: [AD SOYAD], T.C. Kimlik No: [T.C. KİMLİK NO], Telefon: [TELEFON]

TAŞIYICI: [UNVAN], Vergi No: [NUMARA], Yetki Belgesi No: [NUMARA], Adres: [ADRES], Telefon: [TELEFON]

Madde 1 – Taşıma

Taşıyıcı, müşteriye ait ekteki listede yazılı eşyaları [ALIŞ ADRESİ, KAT, ASANSÖR DURUMU] adresinden alıp [TESLİM ADRESİ, KAT, ASANSÖR DURUMU] adresine taşıyacaktır.

Madde 2 – Tarih

Eşyalar [GG.AA.YYYY] tarihinde saat [SS:DD]’da alınacak ve [aynı gün / en geç GG.AA.YYYY tarihinde] teslim edilecektir.

Madde 3 – Hizmet kapsamı

Fiyata; ambalajlama malzemesi, eşyaların paketlenmesi, mobilyaların sökülüp takılması, [dış cephe asansörü], taşıma ve yeni adreste yerleştirme dâhildir. [Beyaz eşya montajı, avize ve perde takma kapsam dışındadır.]

Madde 4 – Fiyat ve ödeme

Toplam taşıma bedeli [TUTAR] TL’dir (KDV dâhil). [KAPORA] TL sözleşmede, kalan tutar teslim ve kontrol sonrasında ödenir. Keşifte bildirilmeyen ek eşya olmadıkça fiyat değiştirilemez.

Madde 5 – Değerli eşya

Müşteri, değerli eşyalarını (mücevher, nakit, belge, sanat eseri, [DİĞER]) listede ayrıca beyan etmiştir. Beyan edilmeyen değerli eşyalar için taşıyıcının sorumluluğu kanundaki sınırlarla sınırlıdır; nakit, mücevher ve önemli belgeler müşteri tarafından taşınır.

Madde 6 – Sigorta

Eşyalar, taşıyıcı tarafından [SİGORTA ŞİRKETİ] nezdinde [TUTAR] TL bedelle nakliyat sigortasına tabi tutulmuştur. [Sigorta istenmemiştir.]

Madde 7 – Hasar tespiti

Teslim sırasında taraflar eşyaları birlikte kontrol eder ve görünen hasarları teslim tutanağına yazar. Ambalaj içinde kalan ve teslimde görülemeyen hasarlar, müşteri tarafından fark edilir edilmez ve kanundaki süre içinde taşıyıcıya yazılı olarak bildirilir.

Madde 8 – Gecikme ve iptal

Taşıyıcının kusuruyla teslimin gecikmesi hâlinde gecikilen her gün için [TUTAR] TL indirim yapılır. Müşteri taşımayı [3] günden daha önce iptal ederse kapora iade edilir.

Madde 9 – Uyuşmazlık

Tüketici işlemlerinde kanundaki hakem heyeti ve tüketici mahkemesi yolları, diğer hâllerde [İL] mahkemeleri yetkilidir.

Sözleşme ve ekli eşya listesi iki nüsha düzenlenmiş ve imzalanmıştır.

[İL], [GG.AA.YYYY]

MÜŞTERİ: [AD SOYAD] – İmza: ____________________
TAŞIYICI: [UNVAN] – Yetkili: [AD SOYAD] – Kaşe ve İmza: ____________________
EK: Eşya listesi ve değerli eşya beyanı

Yasal dayanak: 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (taşıma işleri ve taşıyıcının sorumluluğu); müşteri tüketiciyse 6502 sayılı Kanun.

Adım adım nasıl doldurulur

  1. Birkaç firmadan evde keşif yaptırıp yazılı teklif alın.
  2. Eşya listesini oda oda hazırlayıp değerli eşyaları ayrıca belirtin.
  3. Firmanın yetki belgesini ve sigorta poliçesini kontrol edin.
  4. Taşıma öncesi değerli eşyaların fotoğrafını çekin.
  5. Teslimde eşyaları kontrol edip tutanak imzalayın; gizli hasarları vakit geçirmeden yazılı bildirin.

Sonradan sorun çıkaran hatalar

  • Fiyatı telefonda konuşup yazıya dökmemek: kapıda fiyat artışı yaşanabilir.
  • Değerli eşyayı beyan etmemek.
  • Teslimde kontrol yapmadan “eksiksiz teslim aldım” imzası atmak.

Belgeyi tamamlamak için

Sık sorulan sorular

Taşımada hasar gören eşyayı kim öder?

Taşıyıcı, eşyanın teslim alındığı andan teslim edildiği ana kadar oluşan hasardan kanundaki sınırlar içinde sorumludur. Sigorta yaptırılmışsa zarar poliçe kapsamında karşılanır; hasarı tutanakla ve fotoğrafla belgeleyin.

Nakliye firması fiyatı kapıda artırabilir mi?

Yazılı sözleşmede fiyat ve eşya listesi belliyse, listeye eklenmeyen bir eşya olmadıkça fiyat tek taraflı artırılamaz. Bu yüzden keşfi yaptırıp listeyi sözleşmeye ekleyin.

Gizli hasar ne zaman bildirilmeli?

Teslim sırasında görülemeyen hasarları fark ettiğiniz anda ve kanunda öngörülen kısa süre içinde taşıyıcıya yazılı bildirmelisiniz. Gecikmeli bildirim tazminat talebini zorlaştırır.

Bu sayfadaki örnekler yol gösterici metinlerdir, hukuki danışmanlık değildir. Süreler, tutarlar ve şartlar duruma göre değişir; yüksek tutarlı sözleşmelerde veya uyuşmazlık ihtimali olan durumlarda imzalamadan önce bir avukata danışın.