Wzór zgłoszenia zalania mieszkania

Po zalaniu mieszkania trzeba jak najszybciej powiadomić zarządcę budynku (spółdzielnię lub wspólnotę) i — jeśli woda pochodziła z lokalu wyżej — jego właściciela, prosząc o ustalenie przyczyny, sporządzenie protokołu szkody i usunięcie awarii. Zgłoszenie powinno zawierać datę i godzinę zdarzenia, opis szkód, zdjęcia i prośbę o dane ubezpieczenia sprawcy. Protokół zarządcy jest najważniejszym dowodem przy zgłoszeniu szkody do ubezpieczyciela sprawcy lub własnego.

Aktualizacja:

Zalanie to najczęstsza szkoda w blokach. Szybka reakcja ogranicza jej skutki: zakręcenie wody, powiadomienie sąsiada i administracji, dokumentacja zdjęciowa.

Nie wyrzucaj zniszczonych rzeczy i nie zaczynaj remontu, zanim likwidator szkody nie obejrzy mieszkania albo nie dostanie pełnej dokumentacji.

Kiedy potrzebny jest ten dokument

  • Woda przeciekła z mieszkania sąsiada.
  • Pękł pion, przeciekł dach lub zawiodła instalacja wspólna.
  • Potrzebujesz protokołu do ubezpieczyciela.

Co musi zawierać

  • Adres i numer lokalu, dane właściciela.
  • Datę i godzinę zalania.
  • Podejrzewaną przyczynę i źródło.
  • Opis szkód w pomieszczeniach i rzeczach.
  • Prośbę o protokół i usunięcie przyczyny.
  • Prośbę o dane polisy OC sprawcy.

Wzór gotowy do skopiowania

ZGŁOSZENIE ZALANIA LOKALU

[IMIĘ I NAZWISKO], [ADRES LOKALU], tel. [TELEFON], e-mail [E-MAIL]

[Zarząd Spółdzielni / Wspólnoty / Zarządca NAZWA], [ADRES]; do wiadomości: [IMIĘ I NAZWISKO WŁAŚCICIELA LOKALU NR NUMER]

[MIEJSCOWOŚĆ], dnia [DATA] r.

Zgłaszam, że w dniu [DATA] około godz. [GODZINA] doszło do zalania mojego lokalu nr [NUMER] przy ul. [ADRES]. Woda [kapała z sufitu w łazience i przedpokoju / płynęła po ścianie kuchni]. Prawdopodobnym źródłem jest [lokal nr NUMER położony powyżej / pion wodny / dach].

Zalaniu uległy: [OPIS SZKÓD, np. sufit i ściany w łazience i przedpokoju — zacieki i odpadająca farba, panele podłogowe w przedpokoju na powierzchni ok. METRAŻ m², szafa w przedpokoju, instalacja oświetleniowa]. Zdjęcia wykonane w dniu zdarzenia w załączeniu.

Proszę o: 1) niezwłoczne ustalenie przyczyny i usunięcie awarii; 2) sporządzenie protokołu szkody z udziałem przedstawiciela zarządcy w terminie do dnia [DATA]; 3) wskazanie danych ubezpieczyciela budynku, jeśli przyczyną jest instalacja wspólna.

Właściciela lokalu nr [NUMER] proszę o podanie danych jego ubezpieczenia OC w życiu prywatnym, jeśli je posiada.

Z poważaniem

Załączniki: zdjęcia szkód.

______________________________ [IMIĘ I NAZWISKO]

Podstawa prawna: Kodeks cywilny, art. 415 i art. 433 (odpowiedzialność za szkodę, w tym wyrządzoną wylaniem z pomieszczenia); ustawa o własności lokali i ustawa o spółdzielniach mieszkaniowych (obowiązki zarządcy).

Jak wypełnić, krok po kroku

  1. Zakręć wodę i prąd w zalanych pomieszczeniach, jeśli to bezpieczne.
  2. Powiadom sąsiada i pogotowie techniczne administracji.
  3. Zrób zdjęcia i nagrania szkód z datą.
  4. Złóż pisemne zgłoszenie i poproś o protokół.
  5. Zgłoś szkodę ubezpieczycielowi sprawcy lub własnemu.

Błędy, które potem się mszczą

  • Brak protokołu zarządcy — ustalenie przyczyny po czasie jest trudne.
  • Remont przed oględzinami lub bez dokumentacji.
  • Poprzestanie na rozmowie z sąsiadem bez pisemnego potwierdzenia.

Żeby dokończyć dokument

Najczęstsze pytania

Kto płaci za zalanie mieszkania przez sąsiada?

Sąsiad, z którego lokalu wylała się woda — za szkodę wyrządzoną wylaniem z pomieszczenia odpowiada ten, kto je zajmuje. Jeśli ma OC w życiu prywatnym, szkodę pokryje jego ubezpieczyciel.

Co jeśli przyczyną jest pion lub dach?

Wtedy odpowiedzialność ponosi zwykle spółdzielnia lub wspólnota jako zarządca części wspólnych, często z polisy budynku.

Czy muszę mieć protokół do ubezpieczyciela?

Nie zawsze jest wymagany, ale znacząco ułatwia likwidację szkody i ustalenie odpowiedzialności. Ubezpieczyciele często o niego proszą.

Wzory na tej stronie to teksty pomocnicze, a nie porada prawna. Terminy, kwoty i wymogi zależą od sytuacji; przy umowach na duże kwoty lub w sprawach spornych poproś prawnika o sprawdzenie treści przed podpisaniem.