Modelo de proposta comercial

A proposta comercial é o documento que uma empresa ou profissional envia a um cliente empresarial para vender um serviço ou projeto. Diferente de um orçamento simples, ela mostra que o fornecedor entendeu a necessidade do cliente, descreve a solução e o escopo, o cronograma, o investimento, as condições comerciais, a validade e os próximos passos para a contratação.

Atualizado em:

Comece pelo problema do cliente, com as palavras dele, e só depois apresente a sua empresa. Propostas que abrem com três páginas de “quem somos” são lidas pela metade.

Mantenha o preço claro: valor total, o que está incluído, forma de pagamento e impostos.

Quando usar este documento

  • Vendas B2B de serviços e projetos.
  • Respostas a pedidos de cotação de empresas.
  • Contratos recorrentes (manutenção, consultoria, marketing).
  • Participação em concorrências privadas.

O que o documento precisa ter

  • Contexto e necessidade do cliente.
  • Solução proposta e escopo.
  • Entregáveis e cronograma.
  • Investimento e condições de pagamento.
  • Validade e condições gerais.
  • Próximos passos e aceite.

Modelo pronto para copiar

PROPOSTA COMERCIAL Nº [NÚMERO]

Para: [EMPRESA CLIENTE] — A/C [NOME, CARGO]

De: [SUA EMPRESA], CNPJ nº [NÚMERO] — [CONTATO]

Data: [DATA] — Validade: [30] dias

1. Entendimento

A [CLIENTE] precisa [NECESSIDADE: ex. reduzir o tempo de fechamento contábil, hoje de 15 dias], porque [IMPACTO].

2. Solução proposta

Propomos [SOLUÇÃO], com as seguintes etapas: [ETAPA 1]; [ETAPA 2]; [ETAPA 3].

3. Escopo e entregáveis

Incluído: [ENTREGÁVEIS]. Não incluído: [EXCLUSÕES].

4. Cronograma

[ETAPA 1 — X semanas; ETAPA 2 — X semanas]. Início em até [X] dias após o aceite.

5. Investimento

R$ [VALOR] [por projeto / por mês], [com impostos incluídos / mais impostos], pagos [CONDIÇÕES].

6. Condições gerais

Reajuste anual pelo [ÍNDICE] em contratos recorrentes; confidencialidade; contrato a ser assinado após o aceite.

7. Próximos passos

Aceite desta proposta até [DATA], envio do contrato e reunião de início em [DATA].

ACEITE: A [CLIENTE] aceita a presente proposta. Data: ___/___/_____.

_______________________________ [SUA EMPRESA — nome e cargo]
_______________________________ [CLIENTE — nome e cargo]

Como preencher, passo a passo

  1. Converse com o cliente antes e anote a necessidade.
  2. Escreva o entendimento com as palavras dele.
  3. Divida o escopo em entregáveis verificáveis.
  4. Apresente o investimento de forma clara.
  5. Envie em PDF e combine a data de retorno.

Erros que dão problema depois

  • Proposta genérica, igual para todos.
  • Preço escondido ou confuso.
  • Sem validade.
  • Não dizer o que acontece depois do aceite.

Para terminar o documento

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre proposta comercial e orçamento?

O orçamento lista itens e preços. A proposta explica a necessidade, a solução, o escopo e as condições, e é usada em vendas mais complexas.

Proposta aceita vale como contrato?

A proposta obriga quem a fez, e o aceite forma o contrato. Em projetos maiores, é comum assinar um contrato detalhado depois.

Quantas páginas deve ter?

O suficiente para o cliente decidir; para serviços comuns, de duas a cinco páginas.

Os modelos desta página são textos de referência, não aconselhamento jurídico. Prazos, valores e exigências mudam conforme o caso e o estado; para contratos de valor alto ou situações delicadas, peça a revisão de um advogado antes de assinar.